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買ったばかりのマンスリーのコンタクトレンズの見え方があきらかにおかしい。
検眼した上で、いままでと同じ度数で購入したんだけれど、手元がよくみえず、文庫本も読めない状態です。
購入したお店に事情も話し、保証書もあるので、とにかく郵送するので、交換をお願いしますというと、
こちらに来て頂いて、再度検眼したうえでないと交換できないとのこと。
だーかーらー、検眼して買ったんだけど。場所も遠いし、行って同じことしても、意味無いんじゃないんですか?とか、色々こちらの事情を話しても、来店して検眼しないとダメの一点張りなので、一旦電話を切りました。
うーむ、年末だし困ったなー、どうしようかなー。
ダメ元で、メーカーのフリーダイヤルにかけてみる。休みだろうな、と思ったら、オペレーターが対応してくれました。
お休みじゃないんですか?と聞いたら、24時間、365日対応なんですと!!!
こちらの事情を大変親身に聞いてくれた上で、明日新しい物を発送してくれるとの事!
すごいなぁ〜。予想外の展開にすっかり嬉しくなってここに報告しちゃいましたわよ。
素晴らしい!チ○ビジョン!!
クリスマスイブなのに、出勤ですよ。お正月も出勤ですよ。
24時間ですよ。頭が下がります。 |